電商巨頭都在犯的錯誤，小微企業(yè)如何才能不重蹈覆轍？

今年亞馬遜很火。一是年初亞馬遜的“世紀離婚”，高達600多億美元的分手費，是中國首富馬化騰資產(chǎn)的一倍多。二是亞馬遜主營的電商業(yè)務將退出中國市場。

沒有亞馬遜網(wǎng)購經(jīng)歷的國人實在太多，之前有一則亞馬遜發(fā)錯商品的新聞：南京某先生購無線耳機，收到的卻是有線耳機。亞馬遜發(fā)錯貨不是個例，我們熟知的淘寶、京東都有錯發(fā)、漏發(fā)商品的情況。電商巨頭都在犯的錯誤，多少小微企業(yè)還在繼續(xù)？

大多數(shù)小微企業(yè)倉庫的收發(fā)業(yè)務還停留在人工配貨、發(fā)貨、盤點，不僅效率低，還存在不少隱患：

1、外包裝大同小異，混淆出庫，來回換貨，不僅增加運費成本，客戶滿意度降低；

2、手寫出庫單發(fā)貨，不能實時記錄，庫存狀況不明，引起部門矛盾；

3、商品種類多，盤點耗時長，無法查詢動態(tài)庫存。

樂士多是一家乳制品為主的貿(mào)易型企業(yè)，經(jīng)營冷食快銷品的關鍵就是要在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)，把產(chǎn)品化地配送和銷售出去。而過去，樂士多的倉管員每天都要根據(jù)業(yè)務員上報的內(nèi)容，分析優(yōu)先給哪位客戶補貨，顯而易見，這樣整個流程下來效率很低。

用了暢捷通T+ Cloud之后，可以綜合五百多家客戶銷售、結款情況，在暢捷通T+ Cloud上制定客戶補貨優(yōu)先級，并進行補貨需求分析，優(yōu)先給現(xiàn)金結款的客戶進行配送貨，保證企業(yè)的資金流可以正常運轉，提升了企業(yè)資金周轉和整體盈利能力。

遠程管控 實時知曉

T+ Cloud還包括采購管理、銷售管理、庫存核算等進銷存管理，往來現(xiàn)金、總賬、出納管理等財務管理，及T-UFO、報表中心等報表管理。一方面可以解決企業(yè)以往線下手工統(tǒng)計效率不高、數(shù)據(jù)有失性等問題；另一方面達成了線上線下庫存的同步；同時也解決了業(yè)務財務一體化管理的訴求。

與此同時，暢捷通T+ Cloud進行了數(shù)據(jù)、客戶、單據(jù)上的融通，管理人員通過T+ Cloud明細表，可以一目了然查看到進銷存、財務、報表等所有數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)打通方面，T+ Cloud也與各業(yè)務系統(tǒng)進行了打通。

以與電商通的貫通為例，企業(yè)通過電商通，對電商平臺店鋪訂單進行抓取，當訂單傳到T+ Cloud系統(tǒng)后，由于這些訂單隨時會發(fā)生變化，如何快速敏捷處理訂單，內(nèi)部必須快速進行溝通協(xié)作，對接訂單及后端管理業(yè)務，而這些進行的溝通和協(xié)作必須能夠與ERP和訂單進行對接。

也就是說，企業(yè)可以在T+ Cloud中進行訂單管理、庫存管理、成本管控等，直接將T+ Cloud系統(tǒng)和訂單業(yè)務對接，同時與線下業(yè)務統(tǒng)一匯總。幫助企業(yè)成功解決了流程管理、線上線下數(shù)據(jù)同步及分析、倉庫管理、成本核算以及財務管理等問題，大大提升了企業(yè)內(nèi)部管理和運營的效率。